República Dominicana lança ferramenta virtual para tirar dúvidas dos turistas

Centro de Informação ao Viajante esclarece dúvidas sobre os protocolos e medidas para viajar ao destino caribenho

O Ministério de Turismo da República Dominicana (MITUR) anunciou o lançamento do Centro de Informação ao Viajante, uma plataforma virtual que permite interação direta com o turista que planeja visitar o destino.

O objetivo do site é esclarecer dúvidas relacionadas à nova dinâmica e protocolos implementados devido ao combate ao Covid-19. A novidade conta com um mecanismo interativo que responde às perguntas mais frequentes feitas pelos turistas.

Além disso, o portal traz uma seleção de notícias atualizadas com informações relevantes sobre o turismo e até mesmo um chat com assistência ao vivo, para auxílio em tempo real.

“Nossa prioridade é a saúde e a segurança de nossos visitantes e, por isso, criamos este mecanismo de aproximação com o viajante. O intuito é dar a tranquilidade necessária para confirmar seus planos de viagem”, afirmou Magaly Toribio, assessora de Marketing do Ministério de Turismo da República Dominicana.

“Entendemos que em um momento em que há uma sobrecarga informativa causada pela pandemia, os viajantes busquem por uma fonte confiável de informação. Nesse sentido, desenvolvemos o recurso com dados oficiais, fontes especialistas e a possibilidade de obter respostas mais rápido”, completou.

REABERTURA

O destino retomou as atividades turísticas no último dia 1º de julho, com a aplicação de medidas preventivas e protocolos para proteger a saúde de residentes e visitantes. Essas medidas podem ser consultadas no Centro de Informação ao Viajante ou Dominican Republic Travel Resource Center.

A plataforma virtual permite se conectar com um especialista de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h (horário de Brasília). Caso se conectem fora do horário de atendimento, os visitantes têm a opção de enviar suas perguntas por meio de um formulário de contato. As respostas são encaminhadas posteriormente, via e-mail.

É possível acessar a página do Centro de Informação ao Viajante pelo portal do MITUR ou diretamente pelo link.