“Protocolo de Segurança Costa”: Veja as medidas adotadas pela Costa Cruzeiros na retomada

Desenvolvido pela Costa Cruzeiros, o protocolo contou com a colaboração de especialistas científicos independentes

Aguardando a autorização final para reiniciar suas operações, a Costa Cruzeiros anunciou o “Protocolo de Segurança Costa”, que reúne as ações de saúde e higiene projetadas especificamente para garantir a segurança dos viajantes.

Em julho, a armadora voltou a estender a suspensão das operações até o dia 15 de agosto. As medidas e procedimentos de saúde estão adequados e atualizados com diretrizes globais e nacionais e serão aplicadas rigorosamente na retomada. Conheça as mudanças:

PROTOCOLOS E MEDIDAS PARA A TRIPULAÇÃO

A Costa está implementando ações para pré-selecionar cada membro da tripulação em seu país de origem, com dois testes diferentes de swab para avaliação de casos suspeitos de Covid-19. Ao chegar na Itália, os tripulantes são testados pela terceira vez e, após respeitarem um período de 14 dias em quarentena, são autorizados a embarcar.

Quando nos navios, a tripulação terá acesso a equipamentos de proteção necessários para realizar seu trabalho com os mais altos padrões de saúde, além de treinamentos específicos sobre os protocolos e práticas de segurança. Também passarão por triagens diárias, antes e depois do turno de trabalho, e por testes de swab mensalmente.

SERVIÇOS ONLINE

Através do aplicativo MyCosta, será possível contar com soluções digitais aprimoradas, como check-in online e autocertificação, que podem ser feitos de casa. Além disso, o app também permitirá a realização de reservas de serviços.

DISTANCIAMENTO SOCIAL E HIGIENIZAÇÃO

Acima de tudo, o distanciamento social será respeitado com a capacidade de ocupação reduzida nos navios. Dessa forma, as áreas de usos comuns também serão redesenhadas para evitar aglomerações. A oferta de entretenimento, por exemplo, foi modificada para permitir mais atrações durante o dia, com menos pessoas.

Por outro lado, no serviço de Alimentos & Bebidas, estará disponível apenas o serviço de mesa – tanto para refeições quanto para bebidas, que serão servidas exclusivamente pela equipe do restaurante.

De acordo com as medidas, todos os navios da frota estão equipados com novos filtros de ventilação, que garantem alta eficiência de filtragem de ar fresco do lado de fora, minimizando a recirculação do ar interno.

Além disso, os navios também vão utilizar tecnologias de higienização e produtos de limpeza desinfetantes antivirais com maior frequência. Desinfetantes para mãos estarão disponíveis em todas as áreas do navio, e também nos terminais.

Assim também, em excursões e passeios fora do navio, haverá a higienização dos ônibus após cada uso, e o distanciamento social será garantido por capacidade reduzida. O uso de máscara será obrigatório em TODOS os ambientes internos do navio.

MONITORAMENTO DA SAÚDE E SERVIÇO MÉDICO

Durante o embarque e desembarque, assim como em cada acesso ou saída do navio nos portos do itinerário, todos os hóspedes terão que passar por um scanner térmico para medir a temperatura corporal. Além disso, dispositivos eletrônicos de autoatendimento estarão disponíveis a bordo para uso a qualquer momento.

Todos os navios da frota continuarão equipados com um centro médico, composto por médicos e profissionais da saúde qualificados e experientes, disponíveis 24 horas por dia. Do mesmo modo, os navios serão equipados com testes PCR e dispositivos de diagnóstico autorizados pela União Europeia para avaliação imediata de casos suspeitos.

Em conjunto com autoridades responsáveis, foram desenvolvidos procedimentos para facilitar atendimento médico, desembarque e retorno seguro para casa o mais rápido possível, caso algum paciente seja diagnosticado com o novo Coronavírus a bordo.

Serviços médicos relacionados a sintomas de gripe ou dificuldades respiratórias são gratuitos para todos os hóspedes. A tripulação contará também com equipes médicas treinadas para combater a disseminação do vírus.

DESENVOLVIMENTO DAS MEDIDAS

O novo protocolo foi desenvolvido pela companhia marítima em colaboração com um grupo de cientistas independentes, especializados em Saúde Pública e coordenados pela V.I.H.T.A.L.I.

Parte da iniciativa é dedicada à aplicação da RINA’s Biosafety Trust Certification, primeira certificação que visa prevenir a propagação de infecções em locais públicos e proporcionar maior segurança à saúde.

Para saber todos os protocolos e procedimentos aprimorados da Costa Cruzeiros, acesse o site.

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